在当下的中国,商业保险每年以20%的增速飞速发展,远高于GDP增速,反映了居民的保险消费意识的快速崛起,尤其是一些在出行、健康等方面,很多人都希望能买到专业的、性价比合适的保险。但长期以来的保险推销模式,却使得商业保险(本文主要指人身险)在老百姓中的印象不是很好。对于普通大众来说,,平常根本不知道要买什么样的保险合适,也不知道找谁去买,或者被保险代理人推销了一些保险的,体验也大多不太好(服务差、理赔难)。归根到底,用户在商业保险的消费上,真的“不方便”。
成立于2015年年初的懒保险,做为一家专业的互联网保险第三方平台,专注于服务户外人群,为户外领队及队员提供专业的保险产品与服务。我们倡导的理念就是让用户“更方便”的买到合适的保险。
“更方便”,简单的三个字,要深入渗透到公司经营的理念中去,其实并不那么简单。尤其是对于商业保险这种复杂的商品,既要让用户看的懂,又要买的便利,还要买的合适,背后离不开专业团队的大量“加工”。懒保险在将专业的保险产品及购买流程简化上,做了大量的探索、创新和尝试。比如:在用户购买途径上,传统网上买保险都是在PC电脑前,而懒保险则将整个保险的购买流程简化和改造后,全部在手机上通过微信实现,让户外人群随时、随地购买,便利性大大提高。再比如:在保险产品的优选上,懒保险团队,专注于服务的用户群体,在与保险公司合作上,既要有满足“户外人群”的各种高中低风险配套的产品,又要在凭证、服务等方面,做到全程电子化、互联网化,方便用户获取,等等
随着互联网对保险的快速渗透,通过移动互联网快速方便获取一些简单的保险(航空意外险、旅游意外险、退货险等),已经深入人心、并逐步形成了大众网民的消费习惯。下一步,围绕百姓在健康、寿险等保障方面的需求,如何也能“更方便”的购买及获得服务,是懒保险和众多先行者们努力的方向。
更方便的保险,懒保险在路上。。