四川遂宁:设置"院坝信箱" 为农村群众来信来访提供便利

来源:中央纪委监察部网站 发布时间:2016-05-05 09:00

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  四川省遂宁市纪委采取三项措施,规范信访秩序,妥善处理、解决党员干部和群众来信来访问题,不断提高信访工作服务水平。

  遂宁市纪委信访室干部在社区开展“信访宣传月”活动

  畅通诉求渠道,提高群众上访效率。遂宁市纪委构建“信、访、网、电”四位一体的信访举报体系,《遂宁日报》等党政宣传平台主要版面公开市、县(区)两级纪委信访举报的受理范围、来访地点和接访电话等重要信息。同时,,针对部分较远来访群众不清楚接访地点,遂宁市纪委提供贴心服务,办公区的三个主要出入口分别设置醒目的信访接待室信息提示牌,并安排人员进行耐心引导,提高群众上访效率。

  针对重点信访人员和信访件,遂宁市委常委、市纪委书记亲自约谈,亲自过问、亲自督办,推动信访工作有力开展,提升信访队伍整体工作能力和水平。

  开展带信下访,变被动接访为主动下访。在群众来信来访中,遂宁市纪委选择出一批典型案件,按照委局领导、干部职工联系分片区域,委局机关干部带信到基层一线,直面群众举报的问题,现场督办,现场解决群众诉求。遂宁市安居区纪委开展“流动接访”,设置“院坝信箱”,为偏远农村群众上访提供便利,形成网格化、层级式、全覆盖的工作网络。(四川省纪委)