《百姓315》栏目启动现场
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《百姓315》栏目启动现场
《百姓315》栏目启动现场
消费维权不再难,打假有了新帮手。河南省消费者协会、河南电视台公共频道联手打造的中原最权威最专业的消费维权平台---《百姓315》,每周六晚8:50将在河南电视台公共频道播出。
《百姓315》是省级电视媒体与省消协的第一次深度合作,将推出河南第一档专注于消费维权电视栏目,也将引导健康消费方式,净化我省的消费环境,推动我省消费增长。
“此次《百姓315》栏目的开播,是河南电视台公共频道继《百姓调解》、《百姓观察》、《百姓信访》等百姓系列节目后的又一次延展延伸,也是我省的广大消费者又一个新的维权平台和消费引导阵地。”河南电视台台长助理张少辉在开播新闻发布会上介绍。
河南打假第一平台
河南省消协和河南电视台此次深度合作,开办电视维权栏目《百姓315》,是消协沉下来为民办事、电视为消费者解困的一次主动出击。电视与消协两者横向联合,既有专业的维权部门,做到专业专注、有理有据有节维权,又能在第一时间发布权威信息,引导观众消费;同时,还能通过主流媒体平台,主动作为,正面发声、普及消费知识,引导放心消费。
维权贴心人 助您讨回公道
随着新《消法》的普及,人们的维权意识逐步提高,而往往消费者在维权中会发现维权过程中面临举证难、鉴定难、索赔难的三大难题。此次河南省消费者协会与河南公共频道联合开办的《百姓315》,就是针对这几大问题,充分依托省消协和省消协律师团,并吸纳百姓调解员、知名专家等,组建消费指导协调团队。
这个团队将根据消费者遇到的消费困惑,帮消费者解疑答惑,对消费纠纷矛盾现场调解沟通,推动事情快速解决,做消费者维权路上真正的贴心人。
揭行业黑幕 净化消费环境
《百姓315》除了推进消费侵权事件的解决外,更注重监督消费市场、净化消费环境。
该打假维权平台将充分发挥电视媒体的舆论监督功能,将通过具体的案例解决,警示不法企业和不良分子,宣传消费维权政策法规和理念;对不法企业、不良分子的消费侵权行为、假冒伪劣商品等进行毫不留情的曝光。同时,也将通过维权案例,倡导企业诚信经营,警示消费者行业内的消费陷阱,营造一个诚信、健康的消费环境。
此次,省消协与省电视台联手打造《百姓315》,通过直击现场、以案说法等形式,了解消费者提出的实际困难和问题,找到解决问题的办法,有效解决消费者遇到的困难,真正搭建起了化解消费矛盾的平台。