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万年讯日前,万年县齐埠乡在基层党建工作中,以“连心”工程为抓手,推出“党员群众心声站”,建立乡、村、组“三级网络”,各设立宣传室、调解室、暖心室、助推室四个功能区。据悉,该乡在乡便民中心设立党员群众心声站,建立轮岗制度及时处理群众来信来访,并用“包案解决”的办法对群众反映的问题进行疏导和化解。在村里设立便民心声室,安排村两委干部24小时值守,调解矛盾纠纷,排查各类隐患,,把矛盾化解在萌芽状态。在村民小组设立群众贴心联系点,村小组长为联系点民情调解员,负责了解村情民意、政策法律宣传、矛盾纠纷调处等工作。

据了解,该乡“心声站”三级网络的全面覆盖,不仅大大方便群众办事和诉求,也确保群众信访的及时解决,使各类矛盾纠纷化解在基层。目前,该乡已设“党员群众心声站”1个,“便民心声室”17个,“便民心声点”72个,解决矛盾纠纷35起,一年来共接待党员群众68人次。(胡钱伟)

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