近日格力实名举报奥克斯空调事件因为了社会各界的广泛关注,格力电器在官方微博发布举报信称,奥克斯涉嫌生产销售不合格产品。为了让公众更加了解实名举报一事,6月11日,格力电器在媒体面前现场拆封奥克斯空调并检测能效,并讲解和指出其认为奥克斯部分空调不达标的依据。格力电器称,经过检测,发现检测的奥克斯空调存在“表里不一”的现象,而且能效严重不足。
格力电器举例称,奥克斯两台35G空调,分别标称能效比3.59(二级能效)、3.29(三级能效),但经过对比,格力电器发现这两台空调的冷凝器、压缩机等关键核心物料是一样的。“如果两个相同的配置,怎么会出现不同的能效标称以及等级呢?”
在对结果存在质疑的情况下,格力方面委托有资质的第三方机构做了一些检测,测试结果是奥克斯空调没有达到国家强制的能效标准。随后,格力向各地市场监督管理局进行实名举报,相关国家行政机关受理了格力的投诉,截止到目前,我们了解到的信息是其中有一些行政机关的第一次检测结论也是不合格的,和我们自己测试以及委外第三方测试这个结果是一样的。这种情况下可能也是行政机关也接到了对方一个要求复检的这么一个请求,这在法律程序上这是完全合理的,所以有些初检不合格的产品正在进一步复检之中。
针对“奥克斯已报案并将提起诉讼”的举动,格力电器法律事务部副部长李明晶回应称,“那是他们的权利,国家应该保障他们报案(权利),这个权利任何一个人都有,我们也是举报,也是去表达一种诉求,这是国家法律明确保护的,我们也是觉得如果是通过诉讼解决争议,我们也参与,大家通过法律这个程序,把想说的应当说的能够说清楚,得到公众和消费者的认可,那我们的目的也达到了。”
关于“格力采用诋毁手段,属于明显不正当竞争行为以及及在 618 举报”的质疑。格力称,实名举报奥克斯与“6·18”家电销售旺季没有直接关系。如果销售不合格产品,侵害了消费者利益,破坏了企业之间的公平竞争,那么格力就一定站出来,把实际情况反映给上级。不过,此前格力就曾多次公开表示,对竞争对手从格力“挖人”的不满。
珠海格力电器股份有限公司法律事务部副部长李明晶表示:对于这些员工原来在我们的技术部门工作,现在又到竞争对手的技术部门工作的这个中间,对于企业的技术秘密,对于企业和企业之间的这种竞争,我们是比较在意。所以,一看到自己的员工在宣传别人的产品本身就是一件比较敏感的事,再把这些产品做了测试之后,发现原来产品也有不合格的问题,所以才进行了举报。
事实上,今年五月下旬,市场监管总局、水利部,还有国家发改委三个单位联合下发了一个关于对于国家的虚标能效水效标识进行排查和进行调查的这么一个文件。格力看到这个文件以后,觉得从国家层面非常关注和重视这个事情,而这个事情早在半年前我们就已经关注到了,这也是促进我们向国家局实名举报的一个非常重要的原因。这个时候我们就正式向国家局发起了这次的举报,当然这个举报后来也得到了广大媒体和很多消费者的关注。