日前，记者从伊犁州信访局获悉，2015年以来，州直信访工作以畅通信访渠道、维护群众合法权益、及时依法解决群众的合理诉求、着力促进社会稳定和谐为目标，扎实推进信访工作制度改革，注重源头预防，强化排查化解，推动“事要解决”，及时妥善处理各类信访突出问题及群体性上访。尤其是2015年3月自治州制定下发《自治州党政领导信访接待日制度》后，州党政领导坚持每周三接待信访群众，截至目前，自治州党政领导共接访31期，接待群众150批次、243人次，领导接访案件全部得到督办落实，领导接访事项办结率100%，化解率78.7%。
据了解，2015年，州直各级信访部门共受理群众来信来访1589批、2487人次，总量同比下降5%，有效地维护了群众合法权益和信访秩序，为州直的经济社会发展创造了良好的社会环境。
2016年，州信访局以“社会治理能力提升年”为抓手，用群众工作统揽信访工作，推动信访工作改革创新，加强社会矛盾源头预防，妥善处理信访矛盾纠纷，依法维护群众的合法权益。不断健全完善信访工作机制，推进信访工作制度化、规范化、法治化进程，实现信访形势好转。
据了解，2015年自治州在开展党政领导接访、无理上访终结、违法行为依法处置方面的典型案例包括：化解了41件久拖未决的信访积案，如州党委书记黄三平接待解决新源县喀拉布拉镇苗某等4人信访问题；州党委副书记、政法委书记黎明辉接访化解了霍城县惠远镇马某等13位村民信访问题；州党委副书记、纪委书记艾尼瓦尔·阿不都许库尔接访解决了伊宁市阿某反映拆迁补偿信访事项等；以公开听证方式依法终结伊宁市居民彭某、尼勒克县刘某的无理信访事项等；依法处置察布查尔锡伯自治县朱某、特克斯县杨某等信访活动中的违法行为。
