湖南日报4月18日讯(记者 于振宇)记者今天从省检察院获悉:疫情防控期间,我省检察机关共收到群众信访2846件,检察机关做到了应回尽回,7日内程序性回复率为100%。此外,在群众信访中,涉及反映疫情防控工作突出问题或举报危害疫情防控违法犯罪线索22件,均得到依法及时处理。

省检察院第十检察部部长王东晖介绍,为了减少上访群众聚集感染风险,第十检察部提前通过网络发出了《疫情期间信访接待有关事项的通知》,关闭了12309检察服务中心大厅,引导群众通过网络、电话、信件等方式表达诉求。对群众反映危害疫情防控违法犯罪的,各地检察机关在履行规范记录等工作程序后,及时通报给当地疫情防控工作领导小组,并及时移送有关部门处理。疫情期间,各地检察机关依托“12309检察服务热线”,依法及时处理了一批涉销售假冒口罩、妨害公务、民营企业权益保护等问题线索,同时协调有关职能部门落实疫情防控措施,推动解决了一批涉企业复工复产问题、群众反映的实际困难。据统计,2月3日至4月17日,全省检察机关接收并处理群众来信1841件、来访509人次、电话信访184次、网络信访312次。