我市知名品牌企业时常遭遇假冒侵权,该怎么办呢?企业自己可以建立一整套打假体系、打假网络、打假情报系统,依法实施维权行动;也可以依托政府部门建立打假维权协作网络,同工商机关等政府职能部门建立良好的沟通互动机制,将打假工作制度化、日常化;甚至可以聘请专业打假公司在全国建立的打假网络,进行专业化的打假工作;或者依靠企业的销售人员或代理商进行打假,由销售人员或代理商负责假货情报收集工作,向行政机关举报,再由行政机关依法实施具体的打假行动。上述方式,有的可以单独使用,有的合并使用效果更好。

  企业打假维权有三种途径

  一、双方自行协商解决。双方自行协商解决即企业发现产品被假冒侵权后,直接向侵权者提出民事赔偿,要求侵权者停止侵权行为、赔偿相关损失。

  二、寻求行政保护。寻求行政保护即企业发现产品被假冒后,可向侵权行为发生地有管辖权的行政机关申诉,由相关行政机关依法查处,使侵权者停止违法行为,保护企业合法权益。

  三、寻求司法保护。寻求司法保护即企业发现产品被假冒后,向有管辖权的地方人民法院提起民事诉讼,要求侵权者赔偿经济损失。

  上述3种途径各有优劣,自行协商解决成本较低,但因不具强制力,效果往往不明显,司法保护与行政保护均具有强制力。上述3种途径并不是互相排斥,可以联合使用,以收到最佳的维权效果。如被侵权企业可向工商机关申诉后,再持行政处罚决定书向人民法院提起诉讼或自行向侵权人索赔。

  企业被侵权的主要形式有哪些?

  一.商标侵权行为。商标侵权行为是指侵犯他人注册商标专用权,给他人的注册商标专用权造成损害的行为。侵权产品从生产商到消费者手中,需经过商标印制、产品生产、销售、运输、仓储等诸多环节。因此,商标侵权主体也涉及生产商、经销商、运输仓储方、商标印制单位等诸多主体。具体侵权形式主要有以下9种:

  未经许可,生产商擅自在自己的商品上使用他人的注册商标,无须考虑生产商是否存在故意,只要有以上行为就构成商标侵权;

  各种销售商销售侵权商品的行为,无须行为人是否存在主观故意,均构成侵权,如果没有主观故意,同时能提供商品的合法来源,可以免除民事赔偿义务,但不能免除行政处罚;

  商标印制企业伪造、擅自制造注册商标标志的行为,其中,伪造指不经允许而复制他人的商标标志,擅自制造指印制者超出商标注册人委托授权的范围而印制他人商标标志;

  反向假冒行为是指在商品销售活动中将他人在商品上合法的商标消除,更换为自己的商标后予以销售的行为;

  将他人注册商标作为商品名称或装潢使用,误导公众的行为;

  故意为侵权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的行为;

  将他人注册商标作为企业的字号突出使用,容易使相关公众产生误认的行为;

  将他人注册商标作为域名注册并使用,并且通过该域名进行相关商品交易电子商务,容易产生误认的行为;

  将他人的驰名商标在不相同或者不类似商品上作为商标使用,误导公众的行为。

  二、仿冒知名商品特有名称、包装、装潢的不正当竞争行为。知名商品特有的名称、包装、装潢是重要的知识产权。长期的促销和广告宣传,使商品的名称、包装、装潢具有了市场区别功能,,也代表了企业的形象和产品的信誉。仿冒知名商品特有名称、包装、装潢与商标侵权比较,市场混淆作用更大。

  三、傍名牌等商标与商号冲突导致的市场混淆行为。该侵权行为的表现方式包括经营者将他人知名商标或者知名字号在境内或者境外作为自己企业的字号进行登记注册,然后在市场上予以使用,搭真正权利人的便车,导致市场混淆和消费者误认。傍名牌行为有以下3种表现形式:突出使用企业名称中的字号,隐去企业名称中的行政区划,将企业名称授权许可他人使用。

  企业如何向工商机关申请打假维权?

  要做好相关证据的收集和提供工作。如向工商机关提供企业主体资格证明和在先权利权属证明文件,提供企业产品样本以及被侵权者的产品样本,购买侵权产品的证明,提供市场调查资料。

  向有关机构和专业人员咨询。在对证据进行初步收集、整理后,有条件的企业可以向专业代理机构(如律师事务所、商标代理组织)咨询,或者聘请专业法律顾问,也可以向当地工商机关寻求行政指导。专业法律人士或者工商机关对案件进行初步分析,并对细节问题提供专业建议,有利于企业更好地开展打假工作。

  制作申诉书。制作申诉书要注意将事实和法律依据有机结合,写明侵权事实及应适用的具体法律条款,并将相关证据作为申诉书附件,以便工商机关在调查核实的基础上迅速认定和处理。由于申诉书或起诉书是影响案件进程的最直接因素,因此最好委托专业人士制作。申诉书制作完毕,即可直接向工商机关申诉。

  向工商机关申诉。涉嫌商标侵权的,向商标监管机构申诉;涉嫌仿冒知名商品特有名称、包装、装潢的,向公平交易机构申诉;涉嫌傍名牌的,可向公平交易机构或企业登记机构申诉。

  协助办案单位鉴别涉案物品真伪。涉案物品真伪的鉴定,对于依法查处侵权案件尤为重要,企业应当协助办案单位指证侵权物品。产品真伪鉴定主要通过以下方法:根据产品的包装装潢进行鉴定;在通过外观无法判断真伪的情况下,进行产品检验,并出具检验报告,鉴定真伪;运用产品防伪技术鉴定真伪。