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    “原以为那座加油站是中国石化的加油站,可加了两次油后发现油品不对劲。有一天我无意间从报纸上看到中国石化的标志,仔细核对后,才发现的确是上当了。”

 

    “是啊,有一次我在那座加油站加完油,车子竟然发动不起来了。我找到山东滨州石油,,才知道那座加油站根本不是中国石化的。唉,这种山寨站害人不浅呀!”

 

    采访中,山东滨州的几位客户深有感触地说。

 

    由于特殊的地理位置及利益驱动,山东几年来成为全国商标侵权的高发区,侵权事件数量列销售系统首位。2008年以来,按照集团公司法律事务部和油品销售事业部的统一部署,山东石油抓住机遇、精心部署,依靠地方政府不断推进商标维权工作,营造了广泛宣传、全民打假的浓厚舆论氛围,基本形成了企政联动、打防并举的依法维权机制。4年来,该公司共发现侵权加油站1271座,清理1246座。

 

    营造打假声势

 

    山东石油充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体,在省、市、县(区)层面滚动发布维权声明,广泛宣传中国石化的品牌形象和油品质量标准,对侵权行为进行曝光。为提高消费者对中国石化品牌的认知水平,山东石油将辖区内的加油站全部标注在地图上,统一放大后张贴在加油站醒目位置,让客户更直观了解中国石化加油站的具体方位并将加油站具体地理位置、办公电话、防伪方法、油品知识及加油卡使用方法印刷成册,定期更新并免费发放。

 

    在政府有关部门支持下,山东石油设置了商标维权举报热线,为公司员工和社会公众提供了快速便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道。全面落实有奖举报制度,积极鼓励和发动公司员工及社会力量广泛参与商标维权工作。

 

    “举报电话为打假维权工作提供了宝贵的信息资源,使那些假冒站无处藏身。”山东石油打假维权工作负责人姜远峰处长说。

 

    六管齐下合力维权

 

    目前,山东石油逐步构筑了“精神施压、协商解决、企政联动、公安查办、工商查处、年检联查”等“六管齐下”的长效维权工作模式,形成了维权合力,千方百计促进取缔假冒站工作的开展,较好地维护中国石化品牌形象。

 

    5月初有媒体报道了“中国石化服务区”、“中国山东石化”、“中国滨州石化”3座中国石化山寨加油站的有关情况。山东石油立即派专人进行调查和了解。

 

    这3座站位于205国道滨州段境内,相距不足1公里,分属两家个体业主经营。他们起初是直接使用中国石化商标。山东滨州石油积极依靠地方有关部门,及时向当地法院起诉。经过沟通协调,法警及时出动对3个站进行了清理。2011年初,这3个站进行了品牌高仿,将“SINOPEC”变异成“SINHBEC”,将“易捷”便利店更换为“快捷”便利店,从样式、颜色到商标、标牌都进行了模仿。对此,滨州石油派人分别去3个加油站进行取证,送质检部门化验,并及时将化验结果向滨州市公安局经侦支队举报。2012年5月8日,地方有关部门经过实地核查,对这3个站下达了停业整改通知。目前,3个站均停止营业,涉嫌侵权商标及标志已被清理。(孙秀君 姜远峰 王明昌)