新蓝网-中国蓝新闻客户端1月10日讯(浙江经视编辑报道)1月8号中消协联合人民网舆情数据中心发布了《2017年十大消费维权舆情热点》,数据显示,老年保健品、校园贷、共享单车、网络订餐、酒店卫生、网约车、预付卡消费、电子商务法、刷单炒信、OTA企业捆绑销售等十大关键词在消费舆论场上,最有社会影响力。
有没有注意到,除了酒店卫生和保健品以外,另外八个热点都是跟互联网有关,或者说跟互联网+有关,它说明消费者权益保护的责任已经由传统商家,转移到了网络平台,中消协负责人认为网络消费越来越主流,侵权也越来越呈现网络化的趋势,在形式上商家利用网络等虚拟空间,利用技术,信息不对称的优势给消费者制造,更加隐蔽的消费陷阱。
消费者被侵犯的权利已经成为一个综合体,知情权、选择权、公平交易权、财产权一环扣一环,像滚雪球一样影响越来越大。
《北京青年报》指出,互联网+创新领域出现的问题,固然让人痛心,但细细想来却也不足为奇,人们对于新生事物,往往有着一种天生的好感。
但在事实上,新生事物并不必然具有正当性,我倒觉得不足为奇之说。恐怕太过包容了一些,包容再往前一步,那就是纵容。事实告诉我们,网络消费的很多问题就是纵容出来的,审慎包容的监管没有错,错的是只有审慎包容,没有了监管。