购买数码产品,你会选择网店还是实体店呢?市民在购买数码产品或家电产品时可能会遇到这种情况,网上网下,同价不同质的商品比比皆是,但网店的价格优势又往往吸引着消费者。所以,到底在网上购买还是到实体店购买,成了一个不小的选择难题。有业内人士建议,,如果是同样的数码产品,网店价格便宜得太离谱的,最好慎买。
花2000多元网购的手机常没信号
前不久,市民王女士花了2000多元钱在网上购买了一只手机。她说,刚拿到手机的时候,她觉得款式还不错,挺时尚的,特别是外形。乍一看,跟她丈夫那只花4000多元买的苹果手机外形差不多,更何况她这只手机比实体店的还便宜了1000多元呢。王女士一度还为自己的精明感到得意,没想到手机才用了一个多月,就发现问题接二连三地出来了。
“平时接听电话,常常会感觉信号不好,家人、朋友动不动就联系不到我。而且因为我做外贸生意的缘故,经常需要使用手机上网。这只手机网速特别慢不说,还经常会出现死机的情况,真急死人!”在发生了几次关键时刻掉链子的事件之后,王女士不得不决定放弃使用这只手机。
“原以为自己在网上捡了个大便宜,其实根本就不是这么回事。”王女士说,她后来特意去比较了一下,发现网上买的这只手机跟之前她在实体店看中的那只虽然表面上看着差不多,仔细看差别还是挺大的:她的这只做工明显粗糙一些,表面比较黯淡,握在手上的感觉也没有实体店的那只沉甸甸。王女士认为,以后买数码产品还是到实体店更靠谱,因为如果光看网上的商品图片,消费者容易被误导,而实体店的商品毕竟看得见摸得着,售后服务也更有保障。
慎买太过便宜的数码产品
在市区宾虹路经营数码产品的朱先生说,除非去官网购买数码产品,这样线上线下基本相差不大。如果是从其他渠道的网店购买,产品可能会有点不同,因为有些产品只有官方渠道才能拿到货。这也是一些数码产品或家电产品在实体店有售,网络店铺上却没有的原因。
针对选择网购还是到实体店购买价值较高的数码产品,比如单反相机、手提电脑等,一些市民表达了不同的意见。有的认为网店商品有价格优势,只要品质和实体店差不多,能买到便宜一点的,自然会选择网购。再说现在快递服务比较先进,也不会存在商品磨损或破损的情况。而一些注重质量的消费者,还是喜欢在实体店购买。毕竟实体店的商品看得见摸得着,一旦有质量问题,还可以及时退换货。如果在网上购买数码产品的话,售后服务难以保证,退换货的难度系数很高。
业内人士认为,不同消费者可以根据自身的不同情况进行选择。如果对价格比较敏感,可以从网上购买,但要是价格承受能力比较强,对产品的质量要求比较高,建议到实体店购买会更好。通常情况下,同类商品在网店的价格比实体店便宜。需要提醒消费者的是,如果同样的商品,网店价格便宜得太离谱,最好慎买。