中广网济南1月24日消息(记者桂园)记者从济南旅游局获悉,春节期间,济南市旅游监察支队24小时电话值班,,接听和受理旅游咨询投诉。

  春节期间,济南市旅游监察支队投诉咨询热线保持24小时畅通,截至目前,全市共出动检查人员近100人次,检查旅行社(包括分支机构)20余家、星级酒店10家、A级旅游景区8家,查处违规行为两起。

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  为维护良好的假日旅游市场秩序,济南市旅游局会同公安、工商、物价、交通、质监等部门在全市开展旅游安全和市场整治行动,重点检查旅行社用车、旅游企业对应急突发事件的处理和节假日值班、旅游星级饭店消防和食品安全、A级景区游乐设施设备的运行和紧急疏散等相关情况;同时全面规范旅行社经营行为,严厉打击旅行社违规操作等行为,坚决取缔无证导游,严肃查处假冒星级饭店、A级景区等资质开展虚假宣传、经营行为,严肃查处虚假旅游广告行为,坚决查处强买强卖、不明码标价以及尾追兜售等违法违规行为。

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