“五一”假期连休5天的消息无疑是本年度假期安排中最大的惊喜。随着疫情防控形势的好转，目前国内不少景区已经陆续重新开放；受疫情的影响，从春节至今被压抑的旅游出行需求也逐渐释放，一个天气给力的“五一”假期来得正是时候。
记者从济南市12345市民服务热线大数据平台了解到，4月份以来，市民咨询旅游、出行等相关事宜共1840件。
●“五一”假期能否出游？
据中国旅游研究院统计，之前的清明小长假期间，国内旅游接待总人数4325.4万人次，旅游收入82.6亿元。据预计，在一系列利好因素影响下，今年“五一”期间出游人次很有可能远超清明节。然而，清明节期间的“万人游黄山”情形，着实给旅游从业者敲响了警钟。
景区具有容易聚集、人员流动性大的特点，也是疫情防控的重点。目前，全国景区陆续开园复工，这就需要景区运营者对大众出游热情有准确的预测，以此来加强防控应对能力。一旦预测不准确、措施不得力，就很可能发生聚集拥挤现象，在特殊时期带来安全隐患。4月13日，文化和旅游部、国家卫生健康委联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》，对旅游景区控流量、防聚集、严防护等方面都提出了明确、具体的要求。比如要求疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%；旅游景区要建立完善预约制度，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游，严格限制现场领票、购票游客数量，做好游客信息登记工作等。这些都有利于推动旅游景区做好防控工作，为游客提供安全有序的游玩环境。
疫情影响下，出省游与出境游受到限制，近郊游、4天以内的周边游成为主流。相关统计数据显示，“五一”期间，近郊游比例较往年大幅上升。从各大旅游平台的数据看，本地游玩和周边游玩类产品的搜索量和预订量显著上升。
就民众关心的“‘五一’假期能否出游”问题，李兰娟院士在近期给出了建议。她表示，在做好防疫情输入、反弹工作的前提下，复工复产复学以及适当的旅游都是可以的，大家应该利用这个节日好好休息，也可以适当地到人员集聚不是太多的地方走一走看一看，“在全球疫情形势下，在中国旅游还是最安全的。”
营造安全有序的旅游环境，离不开每位游客的全力配合和主动参与。出门旅游也不能完全“放飞自我”，要时刻绷紧疫情防控这根弦。一些常规的防护措施还是应该做到位，比如，尽量与他人保持一定距离，有陌生人的地方一定要戴口罩，尽量不选择食客众多的餐馆就餐，推荐分餐制或者自带食物。
●跨省出游会被隔离吗？
不少市民通过12345热线咨询假期旅游的相关事宜。
来自四川的陈女士“五一”假期准备从四川来济南旅游，她向热线咨询，在已经申请“绿码”的前提下是否还需要隔离。热线受理人员根据这个问题查询知识库，第一时间给予陈女士回复：对来自低风险省份、持有全国防疫信息码或已互认共享省份健康通行“绿码”的来济人员，予以认可并一律放行，不得设置通行附加条件，不采取集中或居家隔离措施。外省人员来济后须将外省健康通行码转码（申领）为全国防疫信息码或山东省健康通行码。可以通过济南健康易通行APP或二维码如实进行身份核验和健康申报，使用健康通行卡“来鲁申报”模块申领山东省电子健康通行码。
市民刘先生计划“五一”假期去一趟湖北，他向热线咨询回到济南后是否会被隔离。热线受理人员第一时间回复了刘先生：我省认可湖北省健康码“绿码”，对湖北入鲁返鲁人员不采取集中或隔离措施，但需要抵达后到各市的集中服务点进行登记和健康检测，经检测没问题的可以赋予绿色山东省健康通行码，即可正常出行。采取“点对点”包车接送人员由单位联系统一进行健康检测。
市民郭女士的朋友假期想来济南游玩，郭女士向热线咨询外省游客持身份证、健康通行码是否可以进入千佛山景区。热线受理人员回复：已经实现互认共享省份的游客游览千佛山风景名胜区，须凭本人身份证和健康通行“绿码”或全国一体化政务服务平台防疫信息码“绿码”，履行入园流程后进入景区。未实现互认共享的省份游客，根据济南市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）办公室转发省委新冠肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）办公室《关于加强健康通行卡（码）办理和使用管理的通知》，应在抵达济南的第一时间通过微信公众号“健康山东服务号”或“爱山东”APP如实申报个人旅居史、密切接触史和身体健康状况等信息，并承诺自觉进行隔离观察，同时向所在社区（村）和单位报告，并通过系统获取山东健康通行码，凭山东健康通行码及身份证件履行入园流程后进入景区。
●这些景区向医务工作者免费开放
受疫情影响，目前市民出游目的地主要集中在本地或者周边，大家对本地景区开放的具体信息更为关注。
市民王女士咨询华山风景区是否开园，为游览华山湖开通的游778路专线营运时间和途经地点有哪些。热线回复，华山风景区已于3月20日起恢复对外开放。华山历史文化湿地公园每天的开放时间为6:00至18:00。游778路环湖观光线将沿湖设置9个观光站点，每周六、周日和节日期间运行，华阳宫站发车时间为9:00-18:00，每半小时一班，票价执行公交IC卡优惠政策。游778路线由华阳宫发车沿光华大道、卧牛山路、光华大道单向循环运行。沿途设置华阳宫、金舆粲霞、咏华阁、运动广场、雁下云天、卧牛山地质公园、南卧牛山、烟雨桥（驴山）、远香榭9处观光站点。
市民张女士假期想带孩子去济南奥体中心附近放风筝，向热线咨询奥体中心有没有禁止放风筝的规定。热线回复，奥体中心对场馆及周边广场运动人员及容易聚集的公共区域进行人员聚集密集度防控，在北广场北侧区域规划了市民休闲运动区域，此区域在保证安全的同时，允许市民进行小型风筝放飞活动，其他区域禁止放风筝等相关活动。
董女士是一名医务工作者，她想咨询长清区灵岩寺旅游区是否对医护人员免费开放。热线回复，济南市部分景区将免费向全国医务工作者开放，时间从恢复开放之日起至2020年12月31日。目前，济南市参与向全国医务工作者免费开放的景区有：青铜山大峡谷、九如山、红叶谷、紫缘香草园、水帘峡、济南国际园博园、大峰山齐长城、莲台山等。其中，九如山景区门票通过携程、美团0元预约，仅限本人使用，活动时间自景区恢复营业至2020年闭园（“五一”“十一”黄金周除外）。九如山景区还分别向官方公布的湖北抗疫一线医务工作者、山东省官方公布的援鄂医疗人员各赠500间民宿客房，活动时间自景区恢复营业至2020年12月31日（“五一”“十一”黄金周除外）。济南国际园博园对全国医务工作者推出享受景区2020年游船、电瓶车免票政策。莲台山景区不但对医务工作者免费，一名陪同人员也可以享受免费政策。
