汤臣倍健药业有限公司董事长 汤晖
“汤臣倍健（300146）的企业价值观一直是诚信比聪明更重要。对于终端高品质安全的控制保障也是汤臣倍健多年发展的支撑点。”8月15日，汤臣倍健药业有限公司董事长汤晖在2019中国健康产业合作与发展论坛(西普会)上如此表示。
据汤晖介绍，汤臣倍健通过两年多的战略转型，已经连续两年实现30%以上的增长，今年上半年公司也获得了36.88%的高增速。目前，汤臣倍健已经实现了三年翻一番的成绩，其膳食营养补充剂业务正迎来新的高速增长黄金时期。
谈到膳食营养补充剂的整体市场空间，汤晖认为，无论是VDS维生素矿物质还有膳食营养补充剂，北美市场的渗透率常年在50%以上，且忠实消费者占据60%。但中国一季度的数据只有10%，所有品类的渗透率也只有30%。单从此项比例估算，市场增长的空间就已经远远不止六倍。
汤晖表示，汤臣倍健的第一个大单品健力多，2017年已实现13亿的终端零售额，今年的终端零售额仍将进一步增长。其特别透露，在去年并购的澳大利亚Life-Space Group Pty Ltd旗下的项目，自今年7月起，已经开始进行线上线下的品牌一体化推广，未来希望在两年之类将之推上十亿级的品牌序列。汤晖同时承诺，汤臣倍健将保持每两年左右投入一个大单品的节奏，以为零售业务提供稳定增量空间。
谈到药店转型和消费者教育普及，汤晖认为，食品的时尚化、年轻化是一大趋势，传统药房总是将自己定位为中老年人，汤臣倍健希望未来能将药房的年龄范围放得更开，年轻人也可以进药房获得健康服务。
对于渠道终端服务的管理，汤晖认为，当前的药房虽然售卖一万多个品种，但同质化非常严重。无论是上游厂商，还是中游经销商、下游平台都应形成合力良性的生态圈，并通过数据驱动，深挖消费者的需求，把简单传统的商品改为真正的服务，从而实现产品营销向价值营销过渡。
而汤臣倍健也有着自身独特的终端服务秘笈。据其介绍，汤臣倍健1400多万的会员可以帮助平台引流返店，增加产品复购率。目前，汤臣倍健已有450台小型健康快车遍布全国，为消费者提供咨询检测。“中国未来线下远远大于线上，老龄化产生的消费需求主要聚焦于医药健康类别。且基本通过传统零售实现。” 汤晖直言，希望未来上下游可以合力，真正通过渠道品牌的影响力一同做好消费者服务。
谈到研发采购，汤晖表示，汤臣倍健70%-80%的原料都是海外采购而来。为了食品安全的考虑，汤臣的采购范围遍布全球23个国家。而在营养膳食补充剂的未来科技储备工作中，汤臣也已筹备了部分“黑科技”产品。可能会在海外率先上市，等适应国内法律法规后再引进。谈到Life-Space Group Pty Ltd旗下的产品，汤晖透露，相关原本只做跨境零售的产品，不仅已在今年7月实现国内线下落地，且会继续拓展亚太和欧洲市场，有着极大潜力获得全球领先甚至第一的地位。
对于不断发力的海外并购，汤晖特别提到，国际化的平台一直在打造，部分项目处于谈判过程中。在回复财经网的提问时，其表示，下一个并购标的，或是细分领域的优质资源。
汤晖最后提及，诚信比聪明更重要一直是汤臣倍健的企业价值观。对于终端高品质安全的控制保障是汤臣倍健多年发展的支撑点。今年对于汤臣而言，零售或许比较艰难，但在上半年实现高速增长的基础上，希望汤臣倍健能够实现更好的发展。
