重点景区全景VR实时体验、全域旅游5G触摸屏展示、24小时景区智能化监测管理、一部手机游黑河……正在全力推进建设的黑河市智慧旅游平台项目即将开启黑河智慧旅游新时代。
黑河市智慧旅游平台项目是承办第三届全省旅发大会重点推进项目,包括黑河旅游服务中心、黑河旅游大数据监管平台、一部手机游黑河等三个项目,平台建成后将实现黑河旅游服务一体化、数据监管科学化和在线旅游便捷化。
据介绍,黑河市智慧旅游平台围绕智慧服务、智慧管理、智慧营销三大维度,主要设计了四大功能。游客集散服务方面,将提供一次性护照办理、景区旅游大巴车集散、机场城市候机服务、旅游咨询、投诉受理等服务项目。正在推进中的一部手机游黑河项目,将实现基于游客当前位置的全域旅游服务,并与“趣龙江”平台共享互通,与携程、美团、驴妈妈等国内知名OTA平台联通,满足游客吃、住、行、游、购、娱等个性化需求,实现一站式智能服务。旅游监管服务方面,将建设集大数据分析、应急指挥、数据分享等功能的跨平台系统,实现24小时大数据及景区智能化监测展示管理和旅游行业动态智能分析,能及时识别游客承载量,并通过平台发布信息对人流密集的景点进行有效疏导分流,同时还能及时监管旅游企业服务情况。旅游宣传推介方面,通过重点景区全景VR实时体验、全域5G触摸屏展示及黑河旅游商品和特色文创产品的展示展览,推介黑河特色旅游线路和产品。
截至目前,黑河旅游服务中心工程接近尾声,黑河旅游大数据监管服务平台及一部手机游黑河项目已完成硬件采购和软件开发,正在进行各县(市、区)地勘工作,已组织了10场线上线下培训活动。黑河市智慧旅游平台项目将于7月份进入试运行及设备调试阶段。(作者:刘畅 李民峰)
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(责编:邹慧、李忠双)