本报讯(记者李枝宏)记者昨日获悉,第20届中国国际啤酒节全面升级完善服务功能,把啤酒节建在大花园中,一步一景。组委会加大人力物力投入,在绿化、美化、亮化等方面统一进行高标准规划与设计。
统一规划设计各大门、小品、灯光和导示系统等服务设施和标志。精心营造绿化造型景观等,设置3个新设计的“酒桶”售票亭、数十个规模统一的小吃摊亭、10个卫生间、近50个白钢水盆等设施。对照明灯具、水电配套、围挡设施、导引服务及周边环境美化进行合理配置。
首次在现场1号门对面设置咨询服务中心,为市民游客提供咨询、接警、医疗救护、失物招领、投诉受理、团体票购买、发票开具等服务。引入大学生志愿者,在啤酒节咨询服务中心和现场主要入口,统一着装、佩戴绶带,提供引导服务。把节日食品卫生与安全、节目演出、现场服务规范和标准、音乐噪声等方面要求纳入参节企业责任书中。对所有巡检、安检、保洁、服务人员和志愿者等进行培训。
继续实行电子门票,市民游客现在就可通过大麦网提前购票,也可在星海广场扫码购票,还可到啤酒节咨询服务中心和3个售票亭购票。啤酒节期间,每天8个入口会安排120人现场引导和检票验票。针对社会团体和参节酒商继续提供相应购票优惠。(相关内容见4版)